營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站與一般的企業(yè)網(wǎng)站有很大的不同,比如好的搜索引擎表現(xiàn),好的用戶(hù)體驗(yàn),這也決定了營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)的不同。簡(jiǎn)單地說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站并非藝術(shù)網(wǎng)站,此類(lèi)網(wǎng)站必須設(shè)計(jì)得清晰,從而方便用戶(hù)瀏覽。一家優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站可以很好地把訪(fǎng)問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的顧客。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站上線(xiàn)運(yùn)行后,也對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)提出了一定的要求。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的內(nèi)容更新。
當(dāng)前信息大爆炸的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí),最關(guān)心的問(wèn)題是網(wǎng)站中是否存在所需的信息,信息的可靠性和及時(shí)性。一家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站在建成上線(xiàn)后,為了盡量發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的作用,使更多的訪(fǎng)問(wèn)者成為客戶(hù),必須對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新。所以,需要研究和跟蹤行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)的最新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,使網(wǎng)站上的信息始終保持最新。
二、維護(hù)網(wǎng)站安全。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的開(kāi)放性,不僅為企業(yè)發(fā)布商業(yè)信息提供了方便,而且方便了客戶(hù)在網(wǎng)站上選購(gòu)所需商品。不過(guò),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的這一特點(diǎn)也對(duì)網(wǎng)站安全構(gòu)成潛在威脅。所以網(wǎng)站后期維護(hù)工作的一個(gè)重要組成部分就是確保網(wǎng)站的安全運(yùn)行。站在網(wǎng)站安全的角度考慮,既要保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,又要保證企業(yè)商務(wù)信息的安全。另外,網(wǎng)站維護(hù)人員要不斷地挖掘出網(wǎng)站的薄弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,并及時(shí)加以修補(bǔ)和改進(jìn)。
三、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)分析。
站點(diǎn)成功上線(xiàn)后,其訪(fǎng)問(wèn)量直接關(guān)系到網(wǎng)站的運(yùn)行和生存。一家網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的多少,直接反映出該網(wǎng)站在用戶(hù)中的知名度和發(fā)展前景。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),流量統(tǒng)計(jì)也是網(wǎng)站維護(hù)中的一個(gè)重要部分。分析網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量數(shù)據(jù),了解網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)站做出相應(yīng)的調(diào)整。查閱資料分析還可以選擇更適合的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站用戶(hù)信息的收集和及時(shí)反饋。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站在一定程度上是動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,具有較強(qiáng)的交互性。許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站都會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的留言、郵件列表等信息發(fā)布和存儲(chǔ)系統(tǒng),這樣就為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。該平臺(tái)可用于收集來(lái)自網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者的評(píng)論或建議,以及了解用戶(hù)的需求。站點(diǎn)的日常維護(hù)工作中,需要及時(shí)處理用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的各種反饋信息,確保用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿(mǎn)意的回復(fù)。因?yàn)樾畔⒃L(fǎng)問(wèn)者經(jīng)常會(huì)成為網(wǎng)站的潛在客戶(hù)群,所以在給予必要的關(guān)注之后,網(wǎng)站就能持續(xù)擴(kuò)大客戶(hù)群。